FAQ
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用户168用户1682025年9月15日修改
Q：什么样的企业需要UniverAI平台？
A：任何希望通过AI提升效率、创新业务流程并灵活应对多样化场景的企业都适合使用UniverAI平台，尤其是那些业务多样、市面上的标准AI应用无法满足需求且需要自定义开发，同时注重快速构建AI应用、保障数据安全合规，并支持业务与技术深度协作的企业。
Q：UniverAI平台给哪些用户用的？
A：UniverAI面向企业中的业务团队、IT团队和开发团队，分别满足从快速响应业务需求到灵活开发与深度定制AI应用的全方位需求
Q：UniverAI平台与其它AI应用开发平台的差别是什么？
A：相比低门槛可视化、快速demo，我们更重生产落地效率：深度适配企业 IT 架构，支持复杂业务定制，保障应用上线后的可维护性与可管理性，加速 AI 从开发到落地的全流程
Q：可以低代码或零代码开发AI应用吗？
A：是的，我们提供直观的拖拽式界面，方便非技术人员快速构建AI应用，同时也支持开发者使用代码进行深度定制。
Q：这个平台支持哪些AI模型？
A：全面兼容各类大模型：支持接入不同厂商的大模型，涵盖云服务及私有化部署模式。兼容传统 AI 资产：可直接接入企业已有的传统 AI 模型，保护既有技术投入
Q：平台适用于哪些行业？
A：我们的产品广泛应用于金融、医疗、零售、制造、教育等行业，满足不同场景下的AI需求。
Q：是否提供行业定制化解决方案？
A： 是的，我们的专业团队可以根据您的业务需求提供定制化的AI应用解决方案。
Q：是否支持跨平台部署？
A：是的，可以部署在云端或者本地服务器
Q：平台是否支持第三方API集成？
A：是的，我们支持与多种第三方服务和API集成，例如CRM系统、ERP系统和其他商业工具。
Q：如何保障数据的隐私与安全？
A：我们采用企业级数据加密技术，支持数据隔离、访问控制，并符合 GDPR 和其他隐私法规。
Q：如果遇到问题，可以获得技术支持吗？
A：我们提供7×24小时的技术支持服务，包括在线文档、以及专属企业客户经理服务。
Q：是否提供平台使用培训？
A：是的，我们提供文档说明和视频教程，帮助您快速上手。我们也提供培训服务。
Q：是否需要企业自建服务器？
A：是的，企业需要自行准备服务器环境，我们支持提供私有化部署方案，确保数据安全和系统独立性。
Q：平台的更新和维护如何进行？
A：我们定期提供功能更新和系统升级，并提供全面的维护服务，所有工作均由我们负责，无需客户额外操作。